退換貨處理
★退、換貨須知
依照消費者保護法規定,本公司消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益,鑑賞期係供您品鑑比較,同時也請詳細檢查商品,在此期間內,若您對商品有任何問題皆可辦理退/換貨,但請務必先與我們聯絡,我們的客服人員將協助您辦理退 / 換貨事宜。
連絡方式:sales@o-start.com 或電洽服務人員TEL:(02)2581-4181~2; (02)2561-7915。
如因本公司的疏失(送錯商品、運送毀損、商品有瑕疵)造成您退/換貨,歐仕達會負擔退回商品的郵資,並將原商品價格全額退還或是更換新商品給您。(若您是採用ATM轉帳付款,我們將採用轉帳方式直接將款項退回您的帳戶裡)。若係因個人因素退/換貨(例如樣式不喜歡,與想像中有出入等等原因)則退回本公司的郵資需,將視情酌收基本運費200元。
退換貨時請將欲退換的商品,連同本快遞/郵局簽收單及發票正本(如有),以掛號方式一併寄回:10456 台北市松江路78巷6-2號 歐仕達國際有限公司收,我們將會儘速為您處理,並以電話或 Email 通知您處理的結果。
另外,退、換貨時敬請保持原商品包裝/商品、保證書、中、英文使用手冊、發票的完整,並請包裝妥善,使用適當紙箱寄回(如寄回商品包裝不完整、配件缺少、外盒毀損或人為因素造成商品瑕疵或毀損,本公司將有保留退換貨的權利。),我們將完全保障您的購物權益。
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